PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

Como encontrar o manual certo

Para encontrar o manual necessário no site, você pode usar duas opções:

  1. Pesquise por palavras-chave (modelo, nome) na barra de pesquisa na parte superior do site.
  2. Indo para qualquer categoria ou página com uma lista de manuais, use a filtragem para refinar sua pesquisa: você pode selecionar uma marca , tipo de equipamento, tipo de manual e idioma do documento.

Também na página do produto você pode baixar gratuitamente um fragmento introdutório do documento e, assim, certificar-se de que sua escolha está correta.< /p>

Como fazer um pedido

  1. Primeiro registre-se no site. Além do registro padrão com seus dados, você também pode usar a autorização via Google ou Facebook. Tente usar o mesmo método para autorizações posteriores.
  2. Adicione os itens de seu interesse ao carrinho e prossiga para o checkout.
  3. Na página de checkout, você pode preencher seu faturamento endereço (opcional) e escolha um dos métodos de pagamento disponíveis.
  4. Em seguida, clique em fazer um pedido e depois disso você poderá inserir esses cartões no site ou será redirecionado para a página de pagamento do o serviço de pagamento selecionado.

Após o pagamento bem-sucedido, você poderá baixar seu manual em sua conta no site ou através do link do e-mail recebido.

Em caso de pagamento malsucedido, seu pedido pode receber o Status de erro de pagamento e você não poderá baixar o manual. Nesse caso, repita o checkout escolhendo um método de pagamento diferente ou entre em contato conosco para obter ajuda.

Meu pagamento será seguro e protegido?

Todas as transações são processadas através do Paypal e outros meios de pagamento confiáveis como Fondy, Stripe, WayForPay.

Assim, suas informações de pagamento são processadas por serviços confiáveis e nenhum dado de pagamento é armazenado neste site.

Onde está meu link de download

Após o pagamento bem-sucedido, você deve receber um e-mail com um link de download. Além disso, você pode baixar um manual no site da sua conta.

Para fazer isso, faça login e encontre o link de download em MINHA CONTA -> HISTÓRICO E DETALHES DO PEDIDO.

Lá você encontrará todos os seus pedidos e downloads disponíveis abaixo

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco  e nós o ajudaremos.

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